Отзыв «МТС Линк» о консультациях по контенту: поняли, как строить бренд-медиа, чтобы закрывать цели по лидам

«МТС Линк» — разработчик сервисов для бизнес-коммуникаций, совместной работы и обучения.  Ежегодно на платформе проводят 5 млн онлайн-мероприятий, в которых участвуют 30 млн человек. Раньше компания была известна как Webinar, а с 2023 года стала частью цифровой экосистемы МТС.

У нас было две проблемы. Блог на сайте не работал на лидогенерацию так, как хотелось бы. Кроме этого, в 2023 году мы провели ребрендинг, поэтому целевая аудитория мало знала о новом бренде. Из всего этого возникла гипотеза, что нам поможет запуск бренд-медиа. Мы не понимали, будет ли оно работать на наши задачи, но хотели получить дополнительную площадку для лидогенерации и сделать бренд узнаваемым.

Чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу, что бренд-медиа нам поможет, обратились в IT-Agency за консультацией по контенту. Выбрали агентство, так как ранее уже работали вместе, увидели похожие кейсы и положительные отзывы коллег. В случае подтверждения гипотезы хотели получить стратегию запуска бренд-медиа и конкретные инструменты для её реализации.

В ходе консультаций подтвердили гипотезу, что бренд-медиа — инструмент, с помощью которого можно решить наши задачи

В результате мы получили понятную структуру коммуникаций и набор инструментов для внедрения. Например, по шаблонам агентства разработали портреты целевой аудитории. Информация из них легла в основу темника будущего бренд-медиа. Кроме этого, мы последовательно ответили на вопросы, в каком формате и на каких площадках будет существовать наше медиа. В каком стиле мы будем его оформлять, как приводить аудиторию и переводить на следующие этапы CJM. И, наконец, как будем оценивать, что всё это работает.