1cloud.ru — это платформа облачных решений для бизнеса. Среди их клиентов крупные банки, сетевые магазины, службы доставки и другие.
Какую задачу решали
1cloud.ru — полностью автоматизированный сервис облачных решений. Воронка продаж тоже автоматизирована: после регистрации на сайте пользователи получают доступ к продуктам без общения с менеджерами. Основной канал привлечения клиентов — диджитал-маркетинг, поэтому мы делаем ставку на SEO, PPC и контент.
В середине 2021 года от нас ушёл внутренний SEO-специалист, и мы хотели найти подрядчика с сильными компетенциями в SEO.
С первых месяцев работы мы начали получать прирост SEO-трафика и конверсий, что нас поразило. Всё-таки мы не первый год занимаемся SEO, и до этого у нас работали опытные специалисты.
Рассказывает
Андрей Комелин,
Product Owner в 1cloud.ru
<b>
</b>
«Нам требовалась оптимизация и продвижение сайта — трафик привлекался, но не целевой. А ещё перед приходом в агентство мы зафиксировали падение объёмов трафика, но не понимали, из-за чего это происходит. В итоге решили обе задачи и увидели кратное увеличение трафика и лидов от месяца к месяцу и рост конверсии по целям, настроенным в аналитике».
Максим Костарев
Руководитель Digital Marketing 1cloud
С сентября по декабрь на сайте вели активные работы, что помогло добиться стабильного роста трафика.
Татьяна Коновалова
SEO-специалист в IT-Agency
«В начале проекта нам важно было понять, почему падает трафик, поэтому мы подробно проанализировали динамику. Это помогло найти основные проблемы и точки роста: чётко разделить страницы по поисковым запросам, доработать текстовое наполнение и актуализировать наполнение блога. В итоге мы добились роста».
Продвигаем сайты в поиске
Ставим целью рост продаж с поискового трафика, а не позиции
Почему выбрали IT-Agency
Я познакомился с агентством ещё в 2017 году, благодаря «Академии», блогам сотрудников и рассылке. Я почерпнул оттуда много полезного и смело рекомендую почитать. К тому же один из моих друзей работал в IT-Agency на позиции джедая, поэтому я знал внутреннюю «кухню» изнутри: организацию обучения сотрудников и процессы работы с заказчиками.
Этого было достаточно, чтобы включить IT-Agency в шорт-лист кандидатов.
Что понравилось
Процесс работы и выстроенная коммуникация. Регулярные встречи, задачи разработчикам и копирайтерам, отчёты о проделанной работе, визуализация в Google Data Studio — всё прозрачно, разумно и организовано на высоком уровне.
Подход к планированию задач. Нам выделили команду из двух SEO-специалистов: старшего оптимизатора Александра Ковалевского и оптимизатора Татьяну Коновалову, с которыми мы провели ряд установочных встреч. Ребята глубоко погрузились в непростую сферу облачных технологий, наметили план работ и в дальнейшем его придерживались.
Главное мерило работы — результат. По результатам 2021 года мы решили расширить взаимодействие и подключили SEO-сопровождение нашего казахстанского сайд-проекта. Мы разово привлекали PPC-специалистов IT-Agency для помощи нашим ребятам.
«Мне нравится, как выстроен процесс и как структурирована работа: есть план, есть блиц, есть конкретные задачи, по которым мы отслеживаем статус. Любое ТЗ оперативно готовят и быстро берут или передают в работу. У других агентств процесс поставлен на поток, нет погружения в продукт. IT-Agency работают по-другому, поэтому нам комфортно сотрудничать».
Максим Костарев
Руководитель Digital Marketing 1cloud
Так выглядит список задач проекта со статусами, ссылками на ТЗ и приоритетностью. Таблица помогает быстро сориентироваться в ходе проекта и понять, что нужно делать в первую очередь.
«Был единственный негативный момент по работе. Из-за разнородности задач мне как исполнителю было сложно. Конвейер мелких заданий быстро пополнялся, приходилось быстро включаться в контекст и пытаться понять, как правильно всё реализовать и совместить с моими обычными задачами».
Иван Катков
Технический писатель
Татьяна Коновалова
SEO-специалист в IT-Agency
«Стоит отметить, что работать с Иваном было очень круто. Он оперативно принимал задачи и нашёл удобный формат оформления доксов с текстами, чтобы мы могли сразу понять, что именно изменилось в материале и какие ключевые фразы были добавлены. Это сильно помогало в работе над проектом».
Нам очень нравится, что у нас появился надёжный и компетентный партнёр, и всех остальных подрядчиков мы уже сравниваем с IT-Agency.
Кому рекомендуете
«Любой IT-компании будет комфортно работать с вами».
Максим Костарев
Руководитель Digital Marketing 1cloud
«Средним компаниям с коротким пайплайном и небольшим количеством исполнителей и лиц, принимающих решение, в цепочке. Это поможет избежать проблем со сбором информации и согласованиями».
Иван Катков
Технический писатель
Записала Надя Иванян
Отредактировала Люба Мамаева
