Кейс онлайн-школы IBLS: запустили комплексное SEO-продвижение и за год увеличили трафик в 40 раз

Клиент

IBLS — онлайн-школа для детей. Клиент предлагает полноценное образование с первого по одиннадцатый класс на заочной или семейной форме обучения с возможностью выбрать индивидуальную программу. Также есть программа IBLS+ — онлайн-занятия в малых группах по отдельным предметам, которые могут дополнить обучение в обычной школе.

Ученики IBLS проходят промежуточные и итоговые аттестации, по окончании обучения получают аттестат московской школы государственного образца.

Кроме того, в образовательной экосистеме IBLS много филиалов, в том числе зарубежных, факультативные курсы и много других образовательных продуктов.

Мария Багликова

Мария Багликова

экс-старший оптимизатор

Задача: запустить SEO-продвижение

IT-Agency работает с IBLS с февраля 2024 года. До января 2024 года у клиента:

  • не было SEO-продвижения;
  • был небольшой сайт ibls.one примерно из 10 страниц;
  • было два маленьких поддомена — family.ibls.one для семейного обучения, online.ibls.one для курсов;
  • была проблема с позициями личного кабинета в поисковой выдаче по бренду.

К нам пришли с запросом на поисковое продвижение.

Всё, что можете предложить, предлагайте

Мы предложили оформить это в следующую задачу:

Объединить все домены в один сайт, который можно расширять и развивать

Конкретных KPI по трафику не было, но мы сделали прогноз, который устроил заказчика. Спойлер: мы его превысили.

Результат: клиент получил мощный современный сайт, который решает задачи бизнеса. Трафик вырос в 40 раз за год

Команда IT-Agency сопровождала редизайн сайта, запустила полноценное SEO-продвижение, контент-маркетинг и помогла объединить разрозненные поддомены в единый современный сайт, который приносит трафик и лиды.

Чего мы добились?

Поисковый трафик на коммерческие разделы с учетом сезонности вырос в 5,6 раза:

image

Видимость в топ-10 Яндекса по коммерческим небрендовым запросам увеличилась с 2% до 14%, в Google ситуация ещё лучше — рост с 1% до 51%:

image

То же самое и с информационными запросами, где стартовали с нуля. На момент написания материала выросли в Яндексе до 15%, а в Google до 25%:

image

Создали блог, который не только охватывает целевой информационный спрос, но и приводит около 90% всего поискового трафика на сайт IBLS:

image

Рост трафика не замедляется даже в низкие сезоны

Благодаря IT-Agency трафик IBLS вырос до пятизначных значений и продолжает расти.

Найдём точки роста в SEO

Проведём комплексный аудит сайта

Как мы увеличили объём трафика IBLS в 40 раз

Работа над проектом состояла из трёх блоков.

Объединили все сайты IBLS под одним доменом и расширили структуру сайта

Изначально на всех доменах IBLS было около 20 страниц, на данный момент их около 300.

Объединение и расширение сайта совпало с редизайном, его делали подрядчики IBLS. Мы сопровождали редизайн, готовили ТЗ по созданию новых разделов и доработке навигационных блоков с учётом анализа конкурентов.

  • Добавили страницы под спрос — Аттестация, Как поступить и Наследие школы «Наши пенаты».

Важно: наши пенаты — брендовый запрос заказчика. На сегодняшний день старый бренд заменили МШСО и IBLS, но люди всё ещё ищут клиента по этому запросу. Чтобы не потерять брендовый трафик, создали соответствующую страницу.

image

Благодаря этой странице мы рассказали пользователям о смене бренда и сохранили трафик

  • Внутри сайта ibls.one сделали коммерческие страницы по заочному, семейному и онлайн-обучению. Часть контента брали с поддоменов, часть разработали с нуля на основе данных по конкурентам.
  • Сделали разделы, которые влияют на коммерческий фактор: информация по документам, учебным программам, лицензиям, планам аттестации и другими важными для ЦА нюансами. Это помогает снять барьеры у аудитории и прогреть её к покупке продукта клиента.
  • Подготовили страницы для заочного обучения в начальной, средней и старшей школе с разбивкой по классам, за счёт этого повысили охват.
  • Сделали разделы с вопросами и ответами, преимуществами, вебинарами, новостями, отзывами, сотрудниками и преподавателями.
image

Раздел с преподавателями и сотрудниками нужен не только для клиентов, но и для соответствия принципам E-E-A-T, что влияет на SEO-продвижение в Google

Чтобы синхронизировать работу, проводили еженедельные трёхсторонние встречи с представителем клиента, подрядчиком по редизайну и нами:

  • отсматривали макеты,
  • давали комментарии по доработке,
  • собирали постмиты, чтобы зафиксировать результаты и планы.

Чтобы чётко следовать графику, составили подробный Гант по редизайну сайта.

image

На диаграмме наглядно видно, какие задачи в работе, сколько времени это занимает и как сильно график работ соответствует реальности

Мы взяли на себя некоторые задачи проджект-менеджера, чтобы работа IT-Agency не заканчивалась на советах. Нам было важно, чтобы доработки реализовали качественно.

image

Пример таблицы по внедрению доработок. Статусы, даты, ответственные, комментарии — всё, чтобы задачи выполнялись в срок. Активное участие клиента позволило получить много зелёных ячеек по статусу задач

Большую роль играла тимлид IBLS, вместе с командой она активно внедряла рекомендации и держала в курсе новостей компании, в связке с ней менеджерить и сопровождать проект было максимально приятно.

Запустили блог и наладили стабильный поток контента

Раньше блога не было, этим всё сказано. На старте работ отметили эту задачу как важную точку роста для проекта. Сказали — сделали, теперь у IBLS есть полноценный контент-маркетинг.

В первую очередь мы дали рекомендации по тому, как должен выглядеть блог.

Важно: все рекомендации приземлили на конструктор Tilda Publishing, на котором сделан сайт. Это нужно, чтобы заказчик получил не абстрактные рекомендации, а подробную прикладную инструкцию по разработке раздела.

Что сделали для блога:

  • Собрали семантику и темник;
  • Подготовили ТЗ по написанию 100+ статей;
  • Подготовили ТЗ по размещению 90+ статей;
  • Подготовили рекомендации по обновлению 50+ старых материалов;
  • Регулярно вместе с клиентом выбираем 7-10 тем на следующий месяц.

За полтора года опубликовали больше 90 статей, продолжаем работу над выходом материалов, тестируем новые подходы и механики.

image

Процессы по блогу фиксируем в контент-плане. Тут есть все статусы, ссылки, и даты

Блог уверенно растет в трафике, статьи занимают позиции в топ-10 и топ-3 в поисковых системах, контент приносит лиды. Последнее спрятано в CRM клиента под NDA, точных цифр сказать не можем. Но в конце статьи дадим ссылку на шаблон контент-плана.

image

Динамика трафика по блогу похожа на восхождение на Эверест. Мы охватываем всё больше поискового спроса и усиливаем позиции сайта с помощью контента, клиенты получают ответы на свои вопросы и прогреваются в воронке. Всё это конвертируется в квалифицированные лиды

avatar

Диана Максакова, тимлид маркетинга в IBLS

Мы пришли к идее заняться SEO-продвижением по нескольким причинам. Мы — крупный бизнес, но в основном клиенты находили нас благодаря перфоманс-каналам. Узнаваемость бренда была низкой, особенно после ребрендинга. К тому же продукты IBLS были представлены на нескольких разрозненных сайтах, что вызывало путаницу в головах потенциальных клиентов и увеличивало нагрузку на отдел продаж.

SEO-команда помогла объединить сайты на одном домене, улучшить позиции не только по бренду, но и по небрендовым запросам. Большую роль здесь сыграл запуск блога. Это стало для нас открытием: сначала мы не верили в блог так сильно, как команда IT-агентства. Но со временем блог стал приносить 90% поискового трафика и реальные лиды, которые конвертировались в продажи. Нашими учениками стали люди, которые узнали об IBLS благодаря контенту в блоге; при других обстоятельствах они не нашли бы нашу школу.

Хочу поблагодарить команду IT-Agency за профессионализм и растущий трафик с перевыполнением прогнозов. Ребята показали нам, что SEO может приносить бизнесу реальные деньги. Отмечу последовательность и прозрачность работы: нет необходимости в контроле, который нужен с другими подрядчиками.

Я рекомендую обращаться за SEO-продвижением любому бизнесу, который столкнулся со стеклянным потолком и не смог пробить его, используя перфоманс-маркетинг. Если компания стремится заметно увеличить свою узнаваемость среди целевой аудитории, SEO — отличное решение.

Ещё раз про проектный менеджмент со стороны IT-Agency. Все планы и факты фиксировали в отдельном документе, в том числе выполнение прогнозов по трафику и выход материалов.

image

Благодаря план-факту работа команды ITA была максимально прозрачной для клиента

Сопроводили переезд личного кабинета на поддомен сайта, чтобы сохранить клиентов

В этом блоке решили несколько проблем:

  • Первое место в поисковой выдаче по запросу IBLS занимал старый личный кабинет new.iblschool.ru. Надо было, чтобы первую позицию занял сайт ibls.one.
  • Домен iblschool используют все школы платформы IBLS, в том числе B2B и B2C-сегменты. У всех свои личные кабинеты — это путало клиентов, они могли зарегистрироваться не в той школе.

Такая ситуация не позволяет вести грамотно аналитику, есть риск потери трафика и клиентов. Нужно было сделать так, чтобы:

  • сайт клиента ibls.one попал в первую строчку поисковой выдачи;
  • пользователи осознанно попадали в личный кабинет клиента.

В этой ситуации знакомство с IBLS будет последовательным. ЦА сначала изучит клиента, почитает блог, получит ответы на частые вопросы, проверит документы. И только после этого пойдёт в личный кабинет.

Мы подготовили рекомендации по настройке редиректов и замене ссылок, настроили переезд в панелях вебмастеров. IBLS внедрил изменения.

По брендовым запросам на первое место вышел основной сайт ibls.one, личный кабинет lk.ibls.one занял вторую позицию, а по запросам про личный кабинет — первую.

image

Мы не потеряли трафик из-за переезда личного кабинета. Поддомен получает столько же трафика в сезон, сколько получал старый личный кабинет

Мы продолжаем работать с IBLS, много планов и идей, а результаты будут ещё лучше. Подписывайтесь на канал в Телеграме и нашу рассылку, чтобы не пропустить новые кейсы.

Под занавес ловите несколько советов, которые помогут получить больше лидов и трафика:

  • создайте разделы, которые снимают барьеры у аудитории до первого контакта с менеджером: FAQ, специалисты, лицензии и так далее;
  • если задумали ребрендинг, сохраните где-нибудь информацию о прошлом компании, чтобы не терять существующий брендовый трафик;
  • расширьте структуру сайта информацией, которая поможет повысить охваты, например, добавьте отдельные страницы под каждую услугу;
  • если готовитесь завести блог, учтите технические возможности сайта, подготовьте в связке с SEO темник и не забывайте обновлять материалы, чтобы они продолжали приносить трафик и лиды.
  • проводите регулярные встречи менеджеров и исполнителей, чтобы корректировать действия и улучшать процессы.

Отзыв ведущего проекта

Работа над проектом IBLS позволяет не только делать «базу», но и экспериментировать: предлагать разделы, тестировать разные способы создания и улучшения контента, исследовать неожиданные точки роста, прокачивать экспертизу в смежных направлениях и искать компромиссы с учетом технических ограничений Тильды.

За полтора года мы с клиентом стали отличной командой благодаря взаимному доверию и интересу к этому продукту. Мы верим, что делаем полезное дело, взращивая знание об онлайн-школе IBLS и дистанционном обучении детей. Впереди много идей по развитию проекта, и это заряжает меня энергией!

Мария Багликова

Мария Багликова

экс-старший оптимизатор

P.S. а вот и обещанный шаблон контент-плана, забирайте по ссылке.

Команда проекта

Мария Багликова

Мария Багликова

экс-старший оптимизатор

Ксения Шмыглева

Ксения Шмыглева

экс-оптимизатор

Записал Сергей Афонин, отредактировал Сергей Афонин

SEO

Подобрали для вас

Ещё по теме «seo»

Обсудим задачу

Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести

Александр Кульгинский

Александр Кульгинский

управляющий партнёр

Написать в Телеграм

Общество с ограниченной ответственностью «АйТи-агентство»

Юридический адрес

119633, г. Москва, улица Новопеределкинская,
дом 12, корпус 1, кв. 136

ИНН 7731515791

КПП 772901001

ОГРН 1047796850419

ОКВЭД 62.01

ОКПО 75601257

ОКАТО 45268577000

Основной вид деятельности

62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения

Дополнительные ОКВЭД

62.02 Консалтинг в области компьютерных технологий

62.09 Прочая IT-деятельность

63.11 Обработка данных и интернет-сервисы

63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

72.19 Научные и технические исследования

73.11 Рекламная деятельность

73.20 Маркетинговые исследования

78.10 Деятельность агентств по подбору персонала

Виды деятельности в области ИТ
(Приказ Минцифры №449)

1.01 Проектирование, разработка, адаптация, внедрение, сопровождение, тестирование программ для ЭВМ и баз данных

1.04 Деятельность в отношении информационных систем (CRM, аналитика, BI)

12.01 Оказание услуг с использованием собственных программ ЭВМ по учёту и распространению рекламы в интернете, размещение объявлений, поиск покупателей и продавцов

15.01 Услуги по размещению и продвижению предложений в интернете с использованием собственных программ и баз данных

26.01 Обработка и систематизация данных, мониторинг информации, верификация данных