Кейс УБРиР: увеличили поисковый трафик в 6 раз в блог

Как мы это сделали

Работа над статьями началась с того, что у команды клиента появился запрос рассказать о плюсах, которые есть у банка при оплате штрафов от ГИБДД. Изначально решение виделось как страница с акцией в соответствующем разделе на странице сайта. Но у нас возникла идея написать статью на эту тему, потому что такой формат привлечёт потенциально больше трафика. Идею со статьёй мы предложили команде клиента и совместно решили попробовать.

После завершения работ над статьёй мы подумали, что можно было бы и дальше писать на другие темы. Так в октябре 2022 года стартовал тестовый флайт. В ходе него нужно было написать восемь статей: три статьи писала команда банка по нашему техническому заданию, а пять материалов мы писали своими силами.

Мы проанализировали спрос для физических лиц и выбрали темы для статей, которые планировали опубликовать в разделе блога «Финансовые лайфхаки». Уточнили нюансы по темам, написали статьи и передали ответственному за продукт банка для проверки на факты. Кроме этого подобрали варианты иллюстраций, из которых клиент выбрал те, которые пойдут в статью.

В ноябре 2022 года наша статья про оплату штрафов ГИБДД вышла в топ поисковой выдачи. Тогда мы вместе с клиентом решили не делегировать написание материалов команде банка, а целиком отдать задачу нам.

Выстроили процесс от подбора тем до предоставления кодов микроразметки контент-менеджеру

После успешной работы с первыми статьями мы определили ключевые группы продукта, под которые могли написать новые материалы. Приоритетным направлением выбрали кредиты для физических лиц.

Составление темника начинали с мониторинга позиций по ключевым фразам. Мы смотрели не только спрос, но и места, на которых находится сайт. В тематике финансов это особенно важно, потому что по кластеру запросов сайт уже может быть в топе, например, с новостью о продукте. Если это не проверить и написать о нём статью, то позиции сайта можно ухудшить.

Подход и результат понравились команде банка, поэтому то же самое мы проделали и для второй команды УБРиР, которая отвечала за работу с юридическими лицами

Всего отобрали 24 темы для физических лиц и 25 тем для юридических лиц. После выбора мы глубже анализировали конкурентов: искали общие паттерны и интересные фишки. Готовили ТЗ на тексты с учётом не только общих рекомендаций, но и той информации, которую мы получили от экспертов банка. Например, чтобы проиллюстрировать статью о предварительно одобренном кредите, банк нам предоставил скрины реальных оповещений УБРиР:

Тексты писал наш автор, а мы проверяли их с точки зрения SEO. Затем отдавали клиенту на проверку, а после неё вносили правки. В конце мы готовили дополнительные рекомендации для контент-менеджера банка: прописывали мета-теги, учитывали перелинковку с другими страницами сайта, добавляли конверсионные блоки. Для каждой статьи вручную прописывали микроразметку, потому что не могли сделать шаблон: не было технической возможности, а сайт ещё находился в процессе редизайна.

Упростили отчётность с помощью дашборда в Yandex DataLens

Первое время мы собирали отчёты по трафику вручную с помощью «Яндекс Метрики». После публикации новой статьи каждый раз корректировали сегменты с помощью фильтров: регулярные выражения и маски url помогали отсечь статистику старых материалов по продукту, которые писали до нас.

Однако такие отчёты были не очень удобны менеджерам по продукту в банке. В течение месяца им могла понадобиться статистика совокупного трафика по статьям своего продукта, но в «Яндекс Метрике» не всегда можно быстро построить сложный отчёт с нуля. Для таких отчётов менеджеры либо самостоятельно выставляли сложные фильтры, либо обращались к нам.

Тогда мы собрали дашборд в Yandex DataLens. Теперь менеджеры по продукту могут быстро посмотреть общий отчёт по трафику и заявкам в нужном направлении: например, только по страницам кредитов.

Что в итоге