ПИК-Ремонт — это сервис, который делает ремонт под ключ. Особенность сервиса в том, что мы умеем соблюдать сроки и не выходить за рамки бюджета клиентов. Ещё у нас есть специальное приложение, через которое клиенты следят за ремонтом.
Поначалу у нас было мало заказов, поэтому сервис не окупался. Инвесторы дали нам три месяца на то, чтобы разобраться, почему к нам не идут люди, и показать первые результаты.
После анализа всех каналов привлечения мы увидели, что проблема в лендинге. Он конвертировал мало лидов. У нас не хватало ресурсов, чтобы самостоятельно заниматься им всерьёз, поэтому я обратился в IT-Agency, с которым мы работали до этого.
За шесть недель продуктовые дизайнеры добились нужного результата.
Сначала они провели интервью с представителями нашей целевой аудитории, чтобы понять, что не так с лендингом. Затем они собрали три разные версии лендинга и снова протестировали их на целевой аудитории, чтобы оценить их эффективность. В результате мы запустили лендинг, который стал приносить почти в четыре раза больше лидов, чем старый.
Рассказывает Кирилл Полевой, директор по развитию в компании «ПИК-Ремонт»
Что понравилось, а что — нет
Понравилась скорость работы. Мне нужно было за лето показать первые результаты. Если бы я делал лендинг сам, то у меня ушло бы раза в два больше времени. Я долго бы искал людей для интервью и дизайнеров. Потом мучился бы с трафиком, потому что не знаю, как его лить на сайт.
Ребята работали автономно. Они не дёргали меня по мелочам: «А где гайдбук? А в какой цвет покрасить пилот?», поэтому я мог сосредоточиться на своих задачах и не думать об этих мелочах.
Потенциальным клиентам агентства советую трезво оценивать ресурсы, потому что стоимость услуг агентства высокая.
Консультации по контент-маркетингу
Поможем быстро найти точки роста или оптимизации и внедрить изменения
Наша главная задача была — быстро проверить несколько версий лендинга и найти ту, которая будет генерировать лиды. На этом мы и сфокусировались.
Я согласен с Кириллом, что промежуточный дизайн лендинга неидеален. Но его всегда можно доработать, если у клиента будет такая потребность.
Роман Кирьяков
продуктовый дизайнер в IT-Agency
