«В компании запланировали трёхдневный тренинг и два посттренинга с целью повышения компетенции менеджеров и превращения колл-центра в отдел продаж полного цикла. Мы думали, что невозможно вместить информацию в такие сроки, но, время пролетело незаметно и 70 % информации менеджеры усвоили сразу.
Персональный тренинг руководителя помог мне понять, что представляет из себя колл-центр сейчас и разработать детальную стратегию в ближайшие несколько месяцев. Спасибо IT-Agencyза проделанную работу»
Рассказывает Яна Старцева, руководитель отдела продаж в Ай Ти Инвесте
Отзыв гендиректора «Мастерской здоровья» о росте показателей отдела продаж