«Дом.ru Бизнес» — это телеком-оператор для бизнеса. Мы поставляем предпринимателям интернет, видеонаблюдение, умную телефонию, CRM, VPN, облачные серверы и ещё много других решений для удобной и продуктивной работы.
Мы обратились в IT-Agency, чтобы увеличить поисковый трафик по продуктовым запросам и количество заявок с него. Кроме того, иногда IT-Agency помогает с продвижением наших новых продуктов.
От сотрудничества с агентством мы ожидали вдумчивое погружение в наши продукты и внутреннюю экономику. Нам было важно, чтобы SEO-рекомендации учитывали продуктовый роудмап и команда оптимизаторов помогала с процессом их внедрения.
В результате мы получили то, за чем обращались — рост поискового трафика и количества заявок. Сейчас мы продолжаем работать над тем, чтобы эти метрики увеличивались.
Отдельно хочу отметить, что, кроме ожидаемых SEO-инструментов, ребята предложили новые дизайн-решения продуктовых страниц, помощь в создании редполитики и сборе семантики для блога.
В работе с IT-Agency мне понравилось, что команда оптимизаторов всегда предлагает те инструменты, которые учитывают наши возможности внедрения. Предложения всегда обоснованы, есть оценка эффекта. Если нужно, агентство готово пересматривать состав работ внутри месяца, подключать дизайнеров, редакцию, специалистов по продажам — всю свою огромную экспертизу.
В IT-Agency у всей команды — от менеджеров до дизайнеров и разработчиков — хорошо развиты коммуникативные навыки. Они готовы вести переговоры с моими коллегами, если для внедрения их решений не хватает моего участия. Я могу подключить любого члена команды агентства в чат со специалистом с нашей стороны и не переживать за диалог.
К минусам я бы отнесла то, что при всей моей любви к контролю и порядку в меня иногда не лезут все эти гуглтаблички, гуглдокументы, гуглдашборды, обоснования, расчёты, погрешности, оценки рисков, инструкции, техзадания.
Рекомендую IT-Agency всем, кто ищет для SEO-задач партнёров, которые будут глубоко погружаться в задачи бизнеса, предлагать решения, затрагивающие, не только сайт, но и клиентский сервис, PR и кучу других внутренних процессов.
Не рекомендую тем, кто ищет абсолютных исполнителей, не готов разделять с SEO-агентством ответственность и не готов или не может задействовать свои ресурсы, перестраивать внутренние процессы продаж, переупаковывать продукт, менять бизнес-процессы обработки заказов.
Рассказывает Ольга Широкова, ведущий интернет-маркетолог b2b-направления
Ставим целью рост продаж с поискового трафика
