Чем отличается ASO в Google Play и App Store

Графические элементы. Иконка, скриншоты интерфейса и видео помогают пользователям составить представление о приложении и влияют на конверсию в установку. В Google Play на конверсию в большей степени влияет иконка, а в App Store — скриншоты.

А/Б-тесты. В обоих магазинах есть возможность проводить их. Тестировать можно иконку приложения, скриншоты и видео. В Google Play есть ещё возможность проверять разные описания приложения. С помощью теста ASO-специалисты оценивают, как изменения в этих элементах влияют на количество установок и конверсию.

Отзывы и оценки. Это ещё один элемент, от которого зависит, установят ли пользователи приложение. В Google Play, например, можно выставить фильтр по рейтингу и отсечь приложения с небольшим количеством звёзд. Вот почему низкие оценки негативно влияют в том числе на конверсию в установку.

Технические факторы. Оба стора учитывают при ранжировании количество загрузок и удалений приложения, первый запуск, регулярные обновления и технические ошибки. К таким, например, относится ANR — ошибка, которая возникает, когда приложение не запускается. Вместо него пользователь видит диалоговое окно с предложением либо подождать, либо закрыть приложение.

Нюансы ASO в Google Play

Несмотря на общие черты, оптимизация приложений для сторов всё же отличается. ASO в Google Play больше похоже на классическое SEO.

Работа с метаданными. Алгоритмы стора индексируют больше элементов: краткое и полное описание, отзывы пользователей, имя и почту разработчика, название файла со сборкой приложения.

Основной элемент для внедрения ключевых слов — полное описание приложения. Оно ограничено по объёму и не может превышать 4000 символов.

Алгоритмы Google Play чувствительны к переспаму ключевыми словами. Если добавить избыточное количество запросов на страницу приложения, это негативно скажется на позициях по этим поисковым запросам в выдаче.

Длинный цикл индексации. В Google Play он в среднем составляет один месяц. Это значит, что оценивать эффективность изменений ключевых слов на странице приложения можно примерно через три-четыре недели. Из-за длительного цикла индексации нужно детально продумывать стратегию оптимизации и закладывать большие временные промежутки между итерациями.

Благодаря длинному циклу индексации рост позиций приложения по ключевым словам происходит плавно. Как следствие, им проще управлять.

В отличие от App Store, вносить изменения в метатеги в Google Play можно без загрузки нового билда приложения.

Поведение пользователей. На индексацию в поиске магазина влияют активность его пользователей и возврат в приложение. Эффективным инструментом для поддержания активности являются пуш-уведомления. К тому же, это ещё и бесплатный инструмент, который помогает вернуть пользователей: напомнить о бренде и что-то предложить — подарки, бонусы, скидки или новые товары.

Дополнительные инструменты. Влиять на ранжирование и конверсию в установку приложения можно с помощью дополнительных инструментов. Например, можно запускать А/Б-тесты с разным описанием, обложкой для видео, скриншотами приложения и акциями. С помощью теста оценивают, как изменения в этих элементах влияют на количество конверсий.

Нюансы ASO в App Store

Работа по оптимизации iOS-приложений более гибкая и динамичная, потому что алгоритмы стора работают иначе.

Работа с метаданными. Элементы, которые индексируют алгоритмы App Store, отличаются от элементов в Google Play. Здесь есть подзаголовок, который вмещает в себя до 80 символов, и поле для ключевых слов, которое ограничено 100 символами. Вместе с названием приложения они составляют группу полей, которые индексирует стор. Дублировать ключевые слова внутри них не нужно, так как это не укрепит позиции приложения в выдаче.

Поле с ключевыми словами заполняют через запятую, без пробелов. Фразы из нескольких слов лучше делить на отдельные слова. Запросы из этого поля сочетаются со словами из названия и подзаголовка и образуют более длинные ключевые запросы. Но только в пределах одной локали.

Поле с описанием приложения не учитывается при индексации. Информация в этом поле может не содержать ключевых слов. Она должна убеждать пользователя, что он нашёл именно то, что ему нужно.

Короткий цикл индексации. Эффективность изменения метаданных в App Store можно оценивать уже через одну-две недели. Однако обновлять ключевые слова можно только при загрузке нового билда приложения. Это значит, что в стор нужно загрузить новую версию приложения под определённым порядковым номером.

Из-за короткого цикла индексации видимость приложения в поисковой выдаче похожа на лестницу. С каждым новым загруженным билдом ядро ключевых слов увеличивается. Получается, что сначала App Store выдаёт приложение по небольшому количеству запросов, а затем постепенно увеличивает их количество. Так ASO-специалисты могут анализировать эффективность изменений и при необходимости быстро адаптировать стратегию продвижения.

Кросс-локали. В App Store можно использовать кросс-локализацию, чтобы увеличить видимость приложения в разных странах. Это значит, что для продвижения iOS-приложения можно добавлять ключевые запросы на других языках.

Например, в России доступны две дополнительные кросс-локали — Великобритания и Украина. Ключевые слова на русском языке будут так же ранжироваться в этих странах и наоборот.

Фичеринг в App Store. Ещё один способ продвинуть мобильное приложение — попасть в тематическую подборку стора. Например, «Лучшее приложение для спорта» или «Приложение дня». Редакция App Store самостоятельно собирает такие подборки, но можно написать заявку на фичеринг и предложить своё приложение.

Заявку можно подать для любого iOS-приложения. В то время как в Google Play на 2024 год это можно сделать только для детских игр и приложений.

Шанс попасть в подборку не 100%, но можно попробовать повлиять на решение редакции. Она обращает внимание на использование новейших технологий Apple: например, интерактивных уведомлений Live Activities или виджетов для экрана блокировки. Кроме этого, редакция учитывает доступность приложения на разных типах устройств.

К заявке можно прикрепить дополнительные материалы: ссылки на демовидео, маркетинговый план, презентацию, сайт разработчика. Есть отдельные поля для информации о команде разработки и её инклюзивности.

У App Store нет российской редакции, поэтому заявка на фичеринг заполняется на английском языке.

Ещё одно поле выделено под историю приложения. В нём редакция App Store ожидает узнать об отличиях приложения от других аналогичных, что-то интересное и уникальное о том, как и зачем его разработали. Всё это нужно, чтобы презентовать приложение редакции стора как бизнес-проект.

Общая рекомендация для заполнения заявки на фичеринг: напишите вдохновляющую историю о том, как приложение повлияет на жизнь пользователей и вашу компанию.

Дополнительные инструменты. В App Store можно запускать инап-ивенты — временные события внутри приложения. Они появляются в виде баннера на странице приложения, в результатах поиска для новых пользователей и в разделе с рекомендациями.

Баннер состоит из изображения, заголовка, краткого и полного описания. Полное описание открывается при нажатии на баннер. Заголовок и краткое описание индексируются — в них можно добавлять ключевые слова.

Кроме этого, можно запускать инап-покупки — дополнительные услуги или контент внутри приложения. Например, агрегатор новостей может предложить разные тарифы подписки в зависимости от количества источников и её срока.

Запущенная инап-покупка отображается на странице приложения, результатах поисковой выдачи и поисковых подсказках. Поле с описанием инап-покупки тоже индексируется стором.

Из-за ограничений в 2024 году запуск инап-покупок не актуален в России.

Главное отличие Google Play и App Store

Помимо технических возможностей для ASO, есть ещё один фактор, который влияет на стратегию продвижения приложения. Это аудитория.

В целом пользователей устройств на Android больше, но их платёжеспособность ниже, чем у пользователей устройств Apple. Чтобы добиться схожего дохода, первых нужно привлечь больше, чем вторых.

Из-за различий в аудитории эффективно работать могут разные ключевые слова и УТП. Поэтому стратегия по ASO для каждого стора не может быть одинаковой.